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涂料企业做好营销的四大“法门”
人们总是很讨厌各种推门而入的推销员,营销传播也是一样,本质上消费者是排斥品牌营销行为的,这种心理,与品牌能够提供的产品和服务价值无直接关系,于是,围绕品牌营销传播与消费者排斥之间的矛盾,就形成了拉近品牌与消费距离的营销艺术。
为了打赢这场战争,涂料品牌开始通过各种广告尽可能多的出现在消费者面前,商家把涂料产品摆在卖场最显眼的位置,甚至通过电商让消费者足不出户就能够买到涂料产品和服务,我们通过O2O的方式以引诱式的价格让消费者进店消费,我们还可以通过LBS技术,让产品和服务随时可以出现在消费者的面前,我们还有微博、微信,时不时的出来告诉消费者我们的产品和服务优势。很多涂料企业都懂得与时俱进的抢先占据各种崭新的营销方式,但披上了崭新的营销躯壳,却没有掌握营销的灵魂。
营销真正的价值不是将品牌铺设到消费者眼前,而是将品牌印到消费者心里。物理的距离通过媒体和技术的发展可以无限被拉近,但是,心的距离却不会因为物理距离的拉近而拉近。很多涂料企业在营销传播上大手笔却换不来好的营销效果,症结就在于营销传播的内容上出了问题。原则上来讲,消费者不会排斥品牌的传播渠道,就算排斥,也是因为对某家电视台、某家网站出现的广告太多而排斥;对网页弹出广告的反感,也是因为侵扰了他的网站浏览;对APP广告,手机桌面PUSH广告的反感,也只是因为它侵犯了用户的隐私,影响了用户的体验,而不会牵扯到对投放广告的品牌反感。因此,问题的症结就在于你的内容是不是做的足够好。
在社会化媒体没有出现的时候,营销传播内容的重要性,并没有凸显出来,涂料企业了解营销传播效果的渠道,是通过市场调研来看消费者反馈。如今,自媒体时代,每一个接触品牌的消费者都是带着媒体来的,他们的微博、微信、豆瓣、SNS等,随时都可能让品牌的好与坏出现在媒体之上,营销传播内容是不是讨喜,是不是引发了消费者共鸣,是不是拉近了消费者心理距离,看一下微博及其它社会化媒体,营销传播效果高下立判。
几乎所有的公关公司、广告公司等营销咨询公司都是围绕构建品牌与消费者的距离而展开,包括知名度、认知度、忠诚度、美誉度的建立,都是围绕“拉近距离“而展开,包括危机公关,也是把渐行渐远的消费者关系拉近。区别就是媒体代理的公司负责与消费者的物理距离,而以创意、内容为主的公司负责与消费者的心理距离。
与消费者的心理距离拉近,不是一朝一夕的事情,需要做好持久战的准备,营销传播过程中的内容营销其实有据可依,笔者认为,”不讨好“,”不炫耀“、”有个性“、”要好玩“是最基本的原则。
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